Contactez votre frigoriste agréé en Wallonie

Oui. La visite technique nécessaire à l'établissement du devis est gratuite et sans engagement, dans toutes les communes que nous couvrons. Nous nous déplaçons pour relever les contraintes réelles de votre bien ou de votre local, car un chiffrage sérieux ne peut pas se faire uniquement par téléphone. Vous recevez ensuite une proposition détaillée sous 48 heures ouvrables, comprenant le matériel, la main-d'œuvre et la mise en service. Seules les interventions de dépannage, qui mobilisent immédiatement un technicien et des pièces, font l'objet d'une facturation de déplacement, annoncée à l'avance.

Pour une demande de devis envoyée via le formulaire ou par email, nous vous recontactons dans les 48 heures ouvrables afin de convenir d'un rendez-vous pour la visite technique. Pour une urgence sur un équipement frigorifique professionnel, ne passez pas par le formulaire : appelez directement le +32 492 51 24 51, notre service de garde fonctionne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Un premier diagnostic par téléphone permet parfois de rétablir le froid sans déplacement.

Nous intervenons quotidiennement à Binche, La Louvière, Mons, Charleroi, Nivelles, Waterloo, Braine-l'Alleud, Wavre, Soignies, Seneffe et Jurbise. Ces communes constituent notre zone principale, celle où nos délais de déplacement sont les plus courts. Nous couvrons toutefois l'ensemble du Hainaut et du Brabant wallon : si votre commune n'apparaît pas dans cette liste, contactez-nous simplement pour vérifier notre disponibilité et les délais applicables à votre secteur.

Le numéro de TVA n'est demandé que pour les demandes de réfrigération commerciale, qui s'adressent par nature à des professionnels. Il nous permet d'établir un devis et une facturation conformes, et vous permet de récupérer la TVA sur votre investissement. Il nous aide également à identifier votre secteur d'activité, donc les contraintes réglementaires applicables à votre installation. Pour un projet de climatisation, de pompe à chaleur ou d'entretien chez un particulier, aucun numéro de TVA n'est requis.

Votre demande nous parvient avec le détail des informations que vous avez renseignées. Nous vous appelons pour préciser votre besoin et fixer une visite technique à votre convenance. Lors de cette visite, nous relevons les contraintes du bien, discutons des options possibles et de votre budget. Vous recevez ensuite le devis détaillé par email. Rien n'est engagé tant que vous n'avez pas validé cette proposition, et nous restons disponibles entre-temps pour ajuster le projet ou répondre à vos questions.

Les informations transmises via le formulaire servent exclusivement au traitement de votre demande : vous recontacter, préparer la visite technique et établir le devis. Elles ne sont ni revendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Vous pouvez à tout moment nous demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur suppression en écrivant à contact@acsolutions.be. Le détail de notre traitement figure dans notre politique de confidentialité, accessible depuis le pied de page.